به گزارش  روابط‌عمومی اداره‌کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی خراسان‌رضوی، محمود امانی‌بنی در کمیته تسهیلات با محوریت عملیات نوروزی گفت: با توجه به هم زمانی ماه رمضان و نوروز ۱۴۰۳، افزایش حضور زائران پیش بینی شده است و فرودگاه‌ بین‌المللی شهید هاشمی‌نژاد مشهدمقدس به‌منظور میزبانی شایسته از مسافران و زائران علی‌بن‌موسی‌الرضا (ع) از  آمادگی کامل برخوردار است.

امانی‌بنی با تاکید بر اینکه شرکت‌های هواپیمایی در ایام نوروز باید مسئول پاسخگویی در ترمینال‌های داخلی و خارجی مستقر کنند، ادامه داد: در راستای آیین‌نامه حقوق مسافر و افزایش رضایتمندی مسافران و زائران رضوی، باید تمام شرکت‌های هواپیمایی داخلی و خارجی در ایام نوروز به‌صورت شبانه‌روزی نسبت به تاخیرها و هرگونه مشکلی به مردم پاسخگو باشند.

او در ادامه از آماده‌باش کامل پرسنل و کارکنان فرودگاه‌های استان خراسان‌رضوی همزمان با عملیات نوروزی خبر داد و یاد آور شد: عملیات نوروزی فرودگاه‌های مشهد، سبزوار و گناباد از ۲۴ اسفندماه آغاز شده و تا ۱۷ فروردین‌ماه ۱۴۰۳، ادامه خواهد داشت. 

مدیرکل فرودگاه‌های استان خراسان‌رضوی با تاکید بر هماهنگی همه‌جانبه و تعامل بین شرکت‌های هواپیمایی و شرکت‌های خدمات‌رسان و حفظ بالاترین سطح آمادگی و انسجام بین دست‌اندرکاران عملیات نوروزی گفت: تمامی بخش‌های فرودگاه‌های استان، شرکت‌های هواپیمایی و خدمات‌رسان دستورالعمل‌های صادره از ناحیه شرکت فرودگاه‌ها و سازمان هواپیمایی کشوری را دقیق و به‌موقع عملیاتی کنند.

امانی‌بنی همچنین به هشدار سازمان هواشناسی نسبت به وضعیت جوی کشور در ایام نوروز ۱۴۰۳ اشاره و تصریح کرد: در راستای هشدارهای هواشناسی، شرکت‌های هواپیمایی پیش‌بینی لازم را مبنی بر اجرای دقیق دستورالعمل حقوق مسافر را داشته باشند تا مبادا برخی ناهماهنگی‌ها سبب معطلی مسافران در فرودگاه شود.

مدیرکل فرودگاه‌های استان خراسان‌رضوی با تاکید بر اینکه در ایام نوروز نسبت به انجام به‌موقع پروازها حساسیت خاصی داریم، افزود: استفاده از تجهیزات مدرن و به‌کارگیری پرسنل مجرب و دارای مهارت در این زمینه کمک بسزایی به‌انجام به‌موقع پروازها خواهد کرد و باید رضایتمندی مسافران در اولویت باشد.

انتهای پیام/